AI 时代的明星营销，天猫持续领先
「就差一张 VSSR 了，求人品大爆发的方法！」
「SSR 的卡面已经很完美了不需要再……抽到 VSSR 之后：wow！」
以为又是哪个新游戏开服了？不，其实是天猫的星粉互动玩法又更新了。
星光熠熠的明星阵容，搭配上持续升级的集卡活动，已是众多用户对每年天猫大促的一大期待。但今年 618 有些不一样，天猫首次将 AIGC 技术系统性应用于内容创意、明星互动与线下事件的全链路，带来了首个 AI 定制游戏化全明星互动盛典——「天猫 618 星光大赏」。
尽管在当下，AI 介入创意生产已成常态，但多数品牌仍聚焦于 AI 对于具体工作的单点赋能，唯有敏锐的先行者已经在思考如何以 AI 撬动一场更大的营销变革。作为迄今为止最大规模的一次升级，此次天猫全明星并未单纯将 AI 视作效率工具，而率先将其深度融入明星营销全流程，为行业贡献了一个 AI 时代的明星营销新样本。
01 创意升级，重构内容生产模式
活动正式上线的当天，淘宝天猫全球代言人易烊千玺领衔揭幕，百大品牌与百位明星携手亮相，凭着盛况空前的璀璨阵容，这场天猫 618 星光大赏便已在第一时间聚焦关注。
自去年起，天猫全明星已将品牌联动规模扩大至「百大明星」。面对与 100 家品牌及明星沟通的艰巨挑战，据天猫相关人士透露，此次活动在前期筹备阶段即引入 AI 技术，通过智能化资料搜集、整理与分析，有效降低了筹备成本，大幅提升了沟通效率。
再到内容层面来看，天猫全明星对于 AI 的应用，不单着眼于推动营销内容的规模化生成，还看重如何运用 AI 为创意内容的策划打开更大的想象空间，在规模化中做出差异化。
为此，天猫全明星首次尝试与百大品牌、百位明星进行 AI 海报定制，让每一个品牌都构建其专属的视觉表达空间。
（按明星姓名首字母排序）
例如，在护肤品牌 CeraVe 适乐肤的海报中，明星单品神经酰胺修护乳标志性的蓝白配色成为主色调，瓶身也在 AI 演绎下化作珐琅质感的装饰。同时，背景里白色泡沫状的元素，与代言人张凌赫手上的一抹乳液互相映衬，展现出产品具有绵密的泡沫与柔软的质地。而在乐品乐茶的海报中，粉蓝配色呼应了冷泡花茶的产品视觉，躺在花瓣上的女孩则勾勒了闲适的氛围。身着白衬衣的赵露思显得素净澄澈，与樱花、绿叶、流水等元素一同，让人感受到花茶口味的清新自然。
可以看到，在 AI 加持下，天猫既把控住了风格一致性，又将明星的个人特色、品牌元素、产品卖点以及大促关键信息进行深度融合，让百张海报不重样，形成各自独立的叙事，凸显了不同品牌的特性与产品优势。
在保证每一个品牌都拥有独特表达之外，对于天猫而言，还有另一项需要解决的内容难题：在对外沟通上，如何让用户能够快速理解此次「AI + 互动」的创新玩法，又如何让他们产生参与的渴望？我们注意到，在活动启幕之际，天猫发布了一支运用 AI 技术制作的广告片，对互动玩法进行了概念化的包装。
影片中，经典的天猫猫头 logo 变成了游戏世界的传送入口，猫天天如同向导，带领着化身为「星光守护者」的用户们畅游其中，邂逅百位「星光召集人」，快速掌握抽 SSR 卡、AI 定制卡面、解锁福利等一系列游戏「攻略」。
这支运用 AI 辅助创作的影片，没有想象中 AI 广告的生硬与粗糙，而是呈现出了相当精细的画面与极具质感的视觉效果。天猫恰到好处地整合了众多明星的影像素材，构建起一个华丽而浪漫的游戏化世界，将玩法讲解与天猫 618 大促心智，变成了有代入感的地图探索，激发用户对活动的好奇与期待。
尽管以往谈及 AI 的广告创作时，最先令人想到的总是套用现成模板、批量生成同类内容，但天猫则是将 AI 的技术噱头变成了现实里的内容引擎，从沟通环节到内容输出，在 AI 辅助下，完成了一场有共鸣、有新意的创作实验，实现了高效率与高质量的同步推进，也使得传播效果翻倍。
通过对营销内容的创新升级，天猫既更具针对性地满足了品牌的传播需求，也为用户带来了更具魅力的内容体验，吸引着他们迫不及待加入这场「游戏」。
02 AI互动升级，加码个性化体验
如果说内容层面是 AI 帮助天猫全明星与百大商家拓宽了创意表达的边界，那么随着站内玩法的上线，游戏的主导权则真正交到了粉丝手中。
在构建起「天猫 618 星光大赏」的卡游世界观之后，天猫全明星让 AI 进一步参与到明星、品牌与粉丝之间的互动之中，带来了更丰富的参与感与陪伴感。
捕捉到当代年轻人对盲盒、抽卡、DIY 定制等文化消费趋势的热衷，以及借此获取情绪价值与进行社交分享的行为习惯，天猫全明星在延续集卡 IP 核心玩法的基础上，借助 AI 对星粉互动进行了一次游戏化升级，以稀缺性与专属感的双重设计，让粉丝持续沉浸其中。
在机制上，天猫全明星引入了类似游戏设定的分级体系，创新推出首个全明星卡牌 R、SR、SSR、VSSR 分级抽卡玩法，以精美限定卡面视觉的逐级进阶，全方位激发粉丝的收集欲。其中，最高级别的 VSSR 卡不仅设置了专属语音彩蛋，还有可能看到明星未公开的形象照。这种更具差异化的福利体验，大大提升了粉丝抽卡过程中的探索乐趣。
与此同时，天猫全明星还将年轻人着迷的 DIY 小卡搬到线上，用 AI 为粉丝解锁更自由的创作体验。今年首次上线的AI专属纪念卡功能，粉丝只需选择一个关键词，即可一键生成自己的明星卡面，轻松获取上千种不同风格的卡面视觉效果。
这种简单易上手的玩法，让每个人都能轻松参与其中，也为粉丝带来了更具定制感与新鲜感的互动体验。
03 应援升级，线上线下情绪共振
极具个人属性与情绪价值的 AI 小卡，成了粉丝之间交流和展示的社交资产，自发分享的意愿自然高涨。天猫也顺势联动顶流粉圈，发起 #全网征集最夯SSR明星卡 的话题互动，激发粉丝的二创热情，持续增长的 UGC 也带动传播热度不断攀升。据悉，截至 6 月 17 日，全网总曝光近 100 亿，互动量超 1600 万，站内总互动超 9000 万，其中用户 AI 定制卡牌超 1300 万张。
（图源小红书用户@赵露思全国hyh、@不是蛤蜊汤、@吉尔伽美什）
通过玩法机制的创新，天猫将明星营销从一次性内容触达，转变为粉丝可持续参与的互动体验。在这一过程中，明星不再只是浮于表面的品牌符号，用户也不再只是被动接受内容的旁观者，而是这场明星营销价值共创的关键一环。
于品牌而言，这场互动的价值，也随着粉丝参与的深入愈发显现。用户搜索自己喜欢的明星进入抽卡环节后，进店浏览、观看直播、下单同款能够获取更多抽卡机会。在这一顺畅的体验路径中，品牌店铺也获得了更多曝光机会和用户沉淀。
为了承接线上的粉丝热情，天猫全明星还将这场游戏化体验，顺势延展到了线下空间，在杭州湖滨 88 落地了「SSR 星卡特展」。现场不仅打造了精美的明星 SSR 实物卡墙、全明星互动大屏，还设置了集星光卡贴纸、解锁星光好礼等趣味环节，将幸福值拉满。可打卡、可交互的真实体验，进一步放大了明星魅力，也切实拉近了星粉间的距离。
不止于此，天猫全明星还在钱塘江畔用千架无人机点亮夜空，以一场涵盖宋威龙、杨幂等七位明星的灯光秀表演，将这场盛事带入了更广阔的大众视野。动态的光影变幻，为「天猫 618 星光大赏」增添了极具仪式感的记忆点，也引发了现场观众在社交平台上的自发刷屏。
从线上抽卡、二创，到线下策展、应援，天猫全明星并没有将 AI 局限于某一个创意环节，而是通过玩法设计和全域联动，放大明星营销的价值，让粉丝的情绪得到持续满足，也让品牌共享到了集中爆发的顶级声量，从而帮助品牌强化了与用户之间的情感链接，沉淀下更具长期价值的品牌资产。
04 创新明星营销，天猫总领先行业「一步」
明星营销出新难，已是一个不争的行业事实。而当大多数平台的惯常动作，仍停留在「明星站台+流量曝光」这套传统模式时，天猫全明星却跟着消费者兴趣与技术趋势的变化，不断探索新的表达方式。
早在 2024 年春节时，天猫全明星便抓住明星小卡营销的风靡与 AI 的热点势能，以明星共创 AI 年画，率先推开了 AI 入局明星营销的大门；2025 年，天猫不仅升级百大明星规模，还将卡牌改造为明星动态吧唧，首创星粉同框 AI 云合拍玩法。步步领先的背后，是持续领跑行业的创新意识。
左：2024 年 AI 年画；右：2025 年 AI 云合拍
相比之前的局部尝试，今年天猫全明星进一步升维，聚焦行业性痛点，酝酿了一场系统性的明星营销范式升级。
从 AI 生成创意内容，到粉丝进行互动二创，再到线下应援事件扩散，通过对 AI 技术的深度应用，天猫全明星探索出了一种新的明星营销路径：用技术提升内容效率与价值，用互动机制加深用户关系，用事件传播沉淀品牌资产。
更重要的是，对于行业来说，这套模式也展现了 AI 时代明星营销的新方向——
AI 带来的价值，不只是降低内容生产成本，更在于让品牌、明星和用户之间产生更多共创可能。整体来说，从后台生产端到前台传播端，天猫全明星以 AI 系统性升级，兼顾了营销效率和创意能力，更在明星、商家以及用户的联动规模上实现了指数级增长，重新定义「三方共创」。
每一次明星营销的创新，都源于天猫全明星比行业多想一步、领先一步。这种持续自我革新的意识与能力，也正是它能够长期领跑赛道的核心原因。（文章来源：SocialBeta）
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